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百色市人民檢察院舉行“民有所呼、我有所應——群眾信訪件件有回復” 檢察開放日活動

日期:2020-06-12來源: 百色市委政法委點擊:

    為全面生動展示新時代檢察機關堅持以人民為中心的發展思想的工作成效,鞏固深化群眾信訪件件有回復工作,推動解決群眾反映的實際問題,努力實現案結事了人和。按照自治區檢察院的統一部署,202069日上午,百色市人民檢察院組織開展以“民有所呼、我有所應——群眾信訪件件有回復”為主題的檢察開放日活動。百色市人大代表、政協委員、人民監督員、律師代表、市委政法委、市信訪局等市直單位領導應邀參加此次活動。

活動中,受邀的代表和領導們先后參觀了案管大廳、12309檢察服務中心、辦案工作區、政治文化教育基地等檢察工作場所。代表們更深入了解12309檢察服務中心“信、訪、網、電”全方位、多層次的群眾訴求反映渠道,生動展示了新時代檢察機關為民服務新風采。

座談會上,百色市檢察院黨組成員、副檢察長岑詠樺向與會人員介紹了2019年以來百色市兩級檢察機關落實“群眾來信件件有回復”工作情況。

代表們對此次的檢察開放日活動給予了充分的肯定,對我院在做好“群眾來信件件有回復”工作方面所取得的成績給予高度評價。同時,對今后檢察機關如何充分發揮職能,特別是如何做好群眾來信件件有回復工作,及時化解社會矛盾糾紛,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感等方面發表了很好的意見和建議。

最后,岑詠樺對關心、支持百色檢察工作的各位代表表示感謝,并就代表們提出的意見和建議表示:一是要進一步提高政治站位。群眾信訪件件有回復是對檢察工作的倒逼,要從政治高度看待“小信訪、大民生”的重要意義,要把“群眾來信件件有回復”工作與落實“不忘初心、牢記使命”主題教育要求緊密結合起來;二是要積極實踐、探索建立以“一三”工作法為主體的常態長效辦信機制。將心比心,關鍵在辦,根本在于案結事了人和。要高度重視涉檢信訪案件辦理過程中的釋法說理,以高質量的辦案效果兌現許下的莊重承諾,推動涉法涉訴信訪工作往實里抓、往深里走;三是要把握好“破題”與“解題”的關系。“群眾來信件件有回復”工作,7日內程序性回復僅僅是“破題”,屬于“治標”范疇;3個月內辦理過程或結果答復的后半篇文章才是真正的“解題”,屬于“治本”。“破題”體現的是檢察機關的基本態度,7日程序性回復是最低要求。真正要實現群眾滿意,最根本還是要做好“后半篇文章”,在“解題”上下真功夫、實功夫。

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