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我市召開醫患糾紛調解與處置工作會議

日期:2014-01-03來源: 百色市委政法委點擊:

 

本網百色訊    2013年12月31日,全市醫患糾紛調解與處置工作在百色召開。會議傳達全國“平安醫院”創建工作暨維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動會議精神,研究和部署我市醫患糾紛調解與處置工作和當前維穩工作。副市長、市公安局局長莫泰意,副市長趙桂蘭出席會議。市政府副秘書長蘇秀東,市醫患糾紛人民調解工作指導委員會成員,市醫患糾紛調解與處置工作領導小組成員,各縣(區)的分管副縣(區)長、公安局局長和綜治辦主任、司法局長、衛生局長,人民醫院院長以及百色城各醫療機構主要負責人參加會議。會議由市人民政府副秘書長、應急辦主任李洪新主持。

莫泰意在會上強調,調解和處置醫患糾紛,一要堅決打擊涉醫違法犯罪活動,依法懲治暴力傷害醫務人員和患者的違法犯罪活動,依法處理擾亂正常醫療秩序等行為;二要充分發揮醫患糾紛人民調解組織作用,落實醫調委辦公場地、經費和人員,加強對醫調委工作的指導,開展醫患矛盾的排查化解;三要著力提高醫療服務水平,完善醫患溝通制度,暢通投訴渠道,健全醫療風險分擔機制;四是醫療機構要做好醫療機構自身的安全防范工作,落實安保措施,完善警醫聯動機制,及時處置醫患糾紛,提高應急處置能力;五是要加強宣傳工作,消除流言、減少誤解、化解矛盾。

趙桂蘭在講話中分析了我市當前的醫患糾紛形勢,強調妥善處置醫患糾紛、構建良好的醫患關系、維護正常的醫療秩序的重要性和緊迫性。趙桂蘭要求,一要完善醫患糾紛調解處理工作機制,充分發揮政府的引領作用、充分發揮第三方調解的平臺作用、規范調解工作程序、充分發揮宣傳的推動作用,提高醫患糾紛人民調解成功率和滿意度;二要找準化解醫患糾紛的關鍵點和切入點,采取“防、疏、打”的辦法調解和處置醫患糾紛;三要強化部門聯動的工作機制,形成合力,快速、有效、有力地化解糾紛,防止事態擴大。

會議期間,與會人員還參觀了市人民醫院應急辦公室、警務室、調解室、監控室和醫生辦公室,聽取了市醫院關于醫患糾紛的調解和處置工作情況介紹。(黃敬東)

[責任編輯:王銘]

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